W pracy zespołowej bardzo często pojawia się wymaganie prowadzenia zajęć bez wspólnego przebywania w jednym miejscu. Zmienia to nie tylko i wyłącznie sposób przekazywania wiedzy, ale także organizację całego spotkania. W sytuacji nauki przez internet szczególne znaczenie ma przygotowanie materiałów, postanowienie czasu pracy a także zaplanowanie momentów, w których uczestnicy mogą zadawać pytania albo wykonywać zadania.

Szkolenia biznesowe online mogą dotyczyć w głównej mierze zarządzania zespołem, komunikacji, sprzedaży, planowania pracy czy rozwijania kompetencji potrzebnych na danym stanowisku. Ich przebieg zależy od liczby uczestników, rodzaju tematu a także tego, czy zajęcia mają głównie przekazywać informacje, czy też pozwalać na ich przećwiczenie.

Forma zdalna wpływoraz na sposób prowadzenia ćwiczeń. Przy większej grupie trudniej jest obserwować każdą osobę i bardzo szybko reagować na pojawiające się trudności. Z kolei mniejsza liczba uczestników umożliwia częściej włączać rozmowę, analizę konkretnych sytuacji i pracę na przykładach. Warsztaty on-line mogą być prowadzone wokół problemu, który wymaga rozwiązania, przygotowania planu działania lub prześledzenia określonego przypadku. W praktyce samo udostępnienie materiałów nie wystarcza, jeśli celem jest aktywna praca uczestników. Potrzebne są jasne instrukcje, odpowiednio dobrane zadania a także czas na samodzielne wykonanie ćwiczeń. Znaczenie ma również sposób komunikacji, ponieważ podczas spotkania zdalnego część sygnałów widocznych w bezpośrednim kontakcie może być trudniejsza do zauważenia.

Istotnym elementem zajęć prowadzonych przez internet jest także techniczna organizacja spotkania. Przed rozpoczęciem warto sprawdzić sposób udostępniania prezentacji, działanie mikrofonów a także możliwość korzystania z dokumentów albo narzędzi do wspólnej pracy. Nie oznacza to jednak, że każda metoda technologiczna pasuje do w zasadzie każdego tematu. Zbyt duża liczba aplikacji może utrudnić uczestnikom skupienie się na zadaniu, zwłaszcza gdy część osób korzysta z nich po raz 1szy. W sytuacji bardziej praktycznych zajęć na prawdę często całkiem dobrze ograniczyć liczbę narzędzi i poświęcić więcej czasu na właściwe ćwiczenia. Powinno się również brać pod uwagę przerwy, opóźnienia w komunikacji oraz zmęczenie wynikające z długiego patrzenia w ekran. Są to czynniki, które mogą wpływać na tempo pracy, dosłownie o ile sam temat spotkania jest bardzo dobrze przygotowany.

Różnice między tradycyjnymi zajęciami a nauką zdalną są widoczne także po zakończeniu spotkania. Sporo zależy od tego, czy uczestnik otrzymuje materiały pozwalające wrócić do omawianych zagadnień oraz czy przewidziano sposobność dalszej pracy nad wykonanym zadaniem. Są przypadki w których przydatne jest rozłożenie tematu na kilka krótszych spotkań zamiast organizowania jednego długiego wydarzenia. Takie rozwiązanie daje możliwość oddzielić przekazanie informacji od późniejszego omówienia doświadczeń i pytań, które ukazały się w trakcie samodzielnej pracy. Przy kształtowaniu zajęć on-line warto więc uwzględnić nie tylko samą zawartość merytoryczną, lecz też warunki, w jakich uczestnicy będą się uczyć, ich możliwości chwilowe a także charakter obowiązków. To właśnie te elementy w ogromnej mierze określają, jak będzie wyglądała rzeczywista praca w trakcie spotkania.

Polecamy: szkolenia dla zakupowców.